Adatkezelési tájékoztató

Ez a tájékoztató azt írja le, hogy a BRANDTAILOR Bt. milyen személyes adatokat kezel a brandtailor.hu weboldal működtetése és az ügyfélkapcsolatai során, milyen célból és meddig, valamint hogy milyen jogaid vannak ezzel kapcsolatban.

Ha bármi nem világos, írj a hello@brandtailor.hu címre – legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.

1. Ki kezeli az adataidat?

Adatkezelő: BRANDTAILOR Bt.
Székhely: 2040 Budaörs, Árok utca 10. A. lház. fszt. 3.
Cégjegyzékszám: 13-06-072971
Adószám: 27986334-2-13 (közösségi adószám: HU27986334)
E-mail: hello@brandtailor.hu
Honlap: https://brandtailor.hu

Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelesek, ezért ilyet nem alkalmazunk. Adatvédelmi kérdésekben a fenti e-mail-címen érsz el minket.

2. Milyen adatokat kezelünk, miért és meddig?

2.1 Kapcsolatfelvételi űrlap

Kezelt adatok: cégnév, kapcsolattartó neve, e-mail-cím, telefonszám (nem kötelező), a megkeresés tárgya és szövege, valamint a hozzájárulás ténye és időpontja.
Cél: a megkeresésed megválaszolása, kapcsolattartás.
Jogalap: a hozzájárulásod – GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.
Megőrzés: a megkeresés lezárásától számított 2 év. Ha az együttműködésből szerződés lesz, az adatokat a szerződéses és számviteli szabályok szerint kezeljük tovább.
Hol tároljuk: a honlap adatbázisában és a levelezésünkben.

2.2 E-mailben vagy telefonon érkező megkeresés

Kezelt adatok: amit te magad megadsz – jellemzően név, e-mail-cím, telefonszám, cégnév, a megkeresés tartalma.
Cél és jogalap: a megkeresés megválaszolása; a jogalap a hozzájárulásod, illetve ha már szerződéses kapcsolatban állunk, a szerződés teljesítése – GDPR 6. cikk (1) a) és b) pont.
Megőrzés: a megkeresés lezárásától számított 2 év.

2.3 Ajánlatkérés, ajánlatadás, szerződés

Kezelt adatok: kapcsolattartó neve, elérhetőségei, beosztása, a megbízó cég adatai, az ajánlat és a projekt tartalma; szerződéskötés esetén a számlázáshoz szükséges adatok.
Jogalap: szerződés teljesítése, illetve a szerződéskötést megelőző lépések – GDPR 6. cikk (1) b) pont. A számlázási adatok esetében jogi kötelezettség – GDPR 6. cikk (1) c) pont.
Megőrzés: az ajánlatokat 2 évig; a számviteli bizonylatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján 8 évig őrizzük.

2.4 Tudásanyag letöltése, hírlevél és szakmai tartalmak

Kezelt adatok: e-mail-cím, név (nem kötelező megadni), a hozzájárulás ténye és időpontja, valamint annak adatai, hogy melyik anyagot kérted le. A „Márkaépítő program” esetén ezen felül a feliratkozás és a megerősítés időpontja és IP-címe, valamint a levelekkel való interakció (megnyitás, kattintás), amennyiben a levélküldő rendszer ezt méri.
Cél: a kért elemzés, kiadvány vagy egyéb tudásanyag elérhetővé tétele, valamint – ha ehhez hozzájárultál – további szakmai tartalmak, elemzések és hírlevelek küldése. Ide tartozik a „Márkaépítő program” is: a PDF-kézikönyv kézbesítése, a 8 részes e-mail-sorozat, majd havi hírlevél küldése. A feliratkozást e-mailben meg kell erősítened (kettős hozzájárulás); megerősítés nélkül nem küldünk további leveleket.
Jogalap: a hozzájárulásod – GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont. A hozzájárulást bármikor, indokolás nélkül visszavonhatod a hello@brandtailor.hu címre küldött üzenettel vagy a leveleinkben található leiratkozási hivatkozással. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Megőrzés: a hozzájárulás visszavonásáig, illetve a leiratkozásig. Ha nem iratkozol le, a listát háromévente felülvizsgáljuk, és a tartósan inaktív címeket töröljük.
Hol tároljuk: a honlap adatbázisában és a levelezésünkben. A „Márkaépítő program” és a hírlevél adatait a MailerLite levélküldő rendszerben (adatfeldolgozó, lásd a 4. pontot) is tároljuk.

2.5 Látogatottságmérés és sütik

Erről a 3. pontban írunk részletesen.

2.6 Szervernaplók

Kezelt adatok: IP-cím, a kérés időpontja, a meglátogatott oldal címe, böngésző- és eszközadatok.
Cél: a honlap biztonságos és hibamentes működésének biztosítása, visszaélések felderítése.
Jogalap: jogos érdekünk a honlap biztonságos üzemeltetéséhez – GDPR 6. cikk (1) f) pont.
Megőrzés: a tárhelyszolgáltató naplózási beállításai szerint, jellemzően néhány hét.

3. Sütik (cookie-k)

A süti egy kis adatfájl, amelyet a böngésződ tárol. Háromféle sütit használunk:

Feltétlenül szükséges sütik: a honlap működéséhez, a biztonsághoz és a sütikkel kapcsolatos döntésed megjegyzéséhez kellenek. Ezekhez nem kérünk hozzájárulást, mert nélkülük a honlap nem működne.
Statisztikai sütik: a Google Analytics 4 szolgáltatását használjuk arra, hogy lássuk, hány látogató jár az oldalon és mely tartalmak érdeklik őket. Ezeket csak a hozzájárulásoddal helyezzük el.
Marketing sütik: a Meta Pixel (Meta-képpont) segítségével mérjük, hogy a Facebookon és az Instagramon megjelenő hirdetéseink mennyire eredményesek (például hányan iratkoznak fel a hirdetésre kattintva), és a honlap látogatóiból hirdetési célközönséget képezhetünk. Ezeket is csak a hozzájárulásoddal helyezzük el.

A hozzájárulásodat bármikor módosíthatod vagy visszavonhatod az alábbi gombbal, illetve a böngésződ beállításaiban törölheted a már elhelyezett sütiket.

Sütibeállítások módosítása

A sütikkel kapcsolatos döntésedet a Real Cookie Banner nevű bővítménnyel kezeljük (fejlesztő: devowl.io GmbH). Ahhoz, hogy a hozzájárulásod megadását vagy megtagadását igazolni tudjuk, a bővítmény a böngésződben egy sütiben, valamint a honlap saját adatbázisában eltárolja a hozzájárulás egyedi azonosítóját, a szolgáltatásonkénti választásodat, a hozzájárulás időpontját, a sütibanner és a beállítások verziószámát, valamint a böngésződ és eszközöd típusára vonatkozó technikai adatokat. Ezek az adatok a honlap tárhelyén maradnak, harmadik félnek nem továbbítjuk őket. Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogi kötelezettség teljesítése (a hozzájárulás igazolhatósága); az adatokat addig őrizzük, amíg a hozzájárulás igazolása szükséges lehet.

4. Ki fér hozzá az adataidhoz?

Az adataidat a BRANDTAILOR Bt. munkatársai kezelik, illetve az alábbi szolgáltatók (adatfeldolgozók) férnek hozzá a szolgáltatásuk nyújtásához szükséges mértékben:

Tárhelyszolgáltató: W5 Informatikai Kft. (7678 Abaliget, Kossuth Lajos utca 12., w5host.com) – a honlap és az adatbázis tárolása.
Levelezés és irodai rendszer: Google Workspace – Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország).
Levelezőprogram: a munkatársaink eszközein futó Apple Mail kliens, amely helyben is tárol egy másolatot a levelezésről.
Levélküldő rendszer: MailerLite – a „Márkaépítő program” és a hírlevél kiküldéséhez (adatfeldolgozó). A szolgáltató az adatokat az Európai Unióban lévő adatközpontban tárolja; az adatfeldolgozói szerződés (DPA) a szolgáltatási feltételek része.
Látogatottságmérés: Google Analytics 4 – Google Ireland Limited (csak hozzájárulás esetén).
Hirdetésmérés: Meta Pixel – Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írország), csak hozzájárulás esetén. A Meta az így gyűjtött adatokat a saját céljaira is felhasználhatja, és az Egyesült Államokba is továbbíthatja.
Ajánlatküldés: a BRANDTAILOR Bt. saját ajánlatküldő rendszere, amelyben az ajánlatkéréshez és ajánlatadáshoz szükséges adatokat kezeljük.

Az adataidat nem adjuk el, és marketingcélból nem adjuk át harmadik félnek. Hatósági megkeresés esetén a jogszabályban előírt körben adunk ki adatot.

5. Továbbítunk adatot az Európai Unión kívülre?

A Google szolgáltatásainak használata során előfordulhat, hogy adat kerül az Amerikai Egyesült Államokba. A Google az Európai Bizottság megfelelőségi határozatával elismert EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) tanúsított résztvevője, illetve az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételeket alkalmazza. A MailerLite szolgáltatója (MailerLite, Inc., USA) és társvállalatai révén az adatok az Európai Unión kívülre is kerülhetnek; ilyenkor a szolgáltató az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételeket (SCC) alkalmazza. Ezen túl harmadik országba nem továbbítunk adatot.

6. Milyen jogaid vannak?

Hozzáférés: tájékoztatást kérhetsz arról, hogy kezelünk-e rólad adatot, és ha igen, milyet.
Helyesbítés: kérheted a pontatlan adat javítását vagy a hiányos adat kiegészítését.
Törlés: kérheted az adataid törlését, ha a kezelésükre már nincs szükség vagy visszavontad a hozzájárulásodat.
Az adatkezelés korlátozása: kérheted, hogy az adataidat csak tároljuk, de egyébként ne használjuk.
Adathordozhatóság: kérheted, hogy a hozzájárulásod vagy szerződés alapján kezelt adataidat géppel olvasható formában megkapd.
Tiltakozás: tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
A hozzájárulás visszavonása: a hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod. Ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

A kéréseidet a hello@brandtailor.hu címen jelezheted. Legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk; ha a kérés összetett, ezt legfeljebb két hónappal meghosszabbíthatjuk, de erről tájékoztatunk.

7. Hová fordulhatsz, ha nem vagy elégedett?

Kérünk, először minket keress meg – a legtöbb kérdés így rendeződik a leggyorsabban. Ha ezzel együtt panaszod van, a következő fórumokhoz fordulhatsz:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: www.naih.hu
Bíróság: a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszéknél is indíthatsz pert.

8. Hogyan védjük az adataidat?

A honlap titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül érhető el. A rendszereinkhez csak azok a munkatársaink férnek hozzá, akiknek a munkájukhoz szükséges, egyedi, jelszóval védett hozzáféréssel. A honlap és a használt szoftverek frissítéseit rendszeresen telepítjük.

9. Automatizált döntéshozatal

Nem hozunk rólad kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntést, és nem végzünk profilalkotást.

10. A tájékoztató módosítása

A tájékoztatót időről időre frissíthetjük, például ha új szolgáltatást vezetünk be. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.

Hatályos: 2026. november 11-től.